日産最強の販売店改革 (日経ビジネス人文庫 (み4-1))



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日産最強の販売店改革 (日経ビジネス人文庫 (み4-1))
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小売店で働いている方にはお薦めの本です。

ゴーン社長の革命により見事復活を果たした日産自動車ですが、やはり頑張ったのは車を売ったディーラーさんの社員さん方だとと思います。よくある日産自動車の社員の頑張り話ではなく、彼らディーラーで働いている人々が如何に頑張ったかを書いている本です。日産自動車のV字回復の話ではありますが、この本の一番の言いたい事は、「店長によって店が変わる」という事だと思います。

この本には社員のほめ方の事例や、小売店が行うべき改革方法が載っており、自動車の小売だけでなく、他の業種にも使える本だと思いました。実際に取材に行って書き下ろした本であるため、他の本のようにデータを比較しただけの本ではありません。それにより、よりわかりやすい本であると思いました。

小売店のかたがたにはお薦めの本です。もし、アナタの上司が気に入らなければこの本をプレゼントしたらその上司は変わってくれるかもしれません。

値段は安くていいと思います。すごく良心的な本です。興味が少しでもあれば買ってみてください。損はしないと思います。



日本経済新聞社
カーディーラー店長の社員とお客様のための店舗革新
自動車ディーラー・システムの国際比較―アメリカ、日本と中国を中心に
もっと楽しく―これまでの日産 これからの日産
日産が危ない―V字回復後の問題点を洗う (Yell books)
いま、日産で起こっていること―躍進する企業の戦略と実行力







         
         
         
         

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